Ouvidoria Geral

Avenida Dedo de Deus, 1161 - Jd. Cantagalo

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Fique por dentro de todas as informações do Plano, desde a sua criação em 2013 bem como suas respectivas atualizações.
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Fabrícia Vidal

Ouvidora Geral

presencial e online

Serviço Presencial de Informação ao Cidadão

Localização: Avenida Dedo de Deus, 1161, Jardim Cantagalo (térreo)
Funcionamento: 8h às 17h
Telefone do SIC: (21) 2020 4787
E-mail: ouvidoria.geral@guapimirim.rj.gov.br

Compareça ao SIC munido do formulário de Pedido / Reclamação / Recurso, devidamente preenchido.

Se desejar, você poderá fazer o seu pedido online

O que fazemos

A Ouvidoria Geral é o canal oficial de comunicação entre o cidadão e a administração municipal.
Criada para fortalecer o controle social e a participação popular, ela garante que sua voz seja ouvida e suas demandas recebam a devida atenção.

Por meio da Ouvidoria, você pode registrar solicitações, sugestões, reclamações, elogios ou denúncias sobre os serviços públicos municipais, conforme a lista de assuntos disponível logo abaixo do formulário de manifestação.

Elogio

Reclamação

Sugestão

Solicitação

Expresse quando estiver satisfeito com um atendimento público.

Manifeste sua insatisfação com um serviço público.

Envie uma ideia ou proposta para a melhoria dos servíços públicos.

Peça um atendimento ou uma prestação de serviço público.

Denúncia

Acesso à Informação

Simplifique

Comunique um ato ilícito praticado contra a administração pública.

Solicite acesso a informações públicas.
Sugira alguma ideia para desburocratizar o serviço público.

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